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Se, a bordo della Quantum of the Seas, ordinare un cocktail preparato da un bartender meccanico poteva sembrare eccessivamente futuristico, quello che accadrà prossimamente sulle navi Costa lo sarà ancora di più.
Prossimamente salirà a bordo Pepper, il primo robot umanoide in grado di riconoscere le principali emozioni umane e di interagire proattivamente con l’ambiente circostante. Lanciato nel giugno 2014 in Giappone da Softbank e Aldebaran, Pepper possiede funzioni e un’interfaccia di alto livello per comunicare con chi gli sta intorno, per muoversi in modo fluido e analizzare le espressioni e toni vocali utilizzando i più recenti progressi nel riconoscimento della voce e delle emozioni.
Il Gruppo Costa ha firmato un accordo in esclusiva dal valore di oltre un milione di euro con la società francese Aldebaran per destinarlo all’intrattenimento e all’assistenza degli ospiti a bordo delle navi Costa e AIDA.
«Con l’introduzione a bordo delle nostre navi di questi robot umanoidi stiamo confermando ancora una volta la nostra tradizione di innovazione. Per noi questo è un passo importante verso un futuro digitale per i nostri brand», ha detto Michael Thamm, amministratore delegato del gruppo Costa.
«Sono molto soddisfatto che il Gruppo Costa ci abbia dato questa opportunità. Pepper è progettato per interagire con gli esseri umani, le loro emozioni e bisogni. Pensiamo possa essere perfetto per migliorare l’esperienza di viaggio degli ospiti a bordo delle navi di Aida e di Costa», ha dichiarato Fumihide Tomizawa, presidente di Aldebaran Robotics e SoftBank Corp.
Pepper ha già completato a pieni voti il suo primo imbarco su AIDAStella, dimostrando le sue doti marittime e coinvolgendo sia ospiti che equipaggio.
Il primo gruppo di robot Pepper si unirà al personale di bordo e inizierà a lavorare su AIDAPrima e Costa Diadema nella primavera del 2016, guidando gli ospiti nelle operazioni di imbarco e occupandosi del loro soggiorno. Inoltre i robot saranno a disposizione per offrire consigli e suggerimenti su ristoranti, eventi ed escursioni. Il tutto, ovviamente, parlando correttamente tedesco, italiano e inglese.
Entro l’estate del 2016 i robot saranno a bordo di tutte le navi Costa e AIDA, dove intratterranno gli ospiti di tutte le età.
Pepper in cifre:
– altezza di120 cm e peso di 28 kg
– 17 guarnizioni per movimenti fluidi
– 3 ruote omnidirezionali per muoversi con agilità
– 1 macchina fotografica 3D per il rilevamento di persone e dei loro movimenti e per interagire con loro
– Un touch screen da 10 pollici
di Redazione Crociere